●ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。

●お支払い方法について

クレジットカード決済がご利用いただけます。

【クレジットカード情報の取り扱いについて】

当サイトでは、お支払い手続きにおいて決済代行サービス「Stripe」を利用しております。

クレジットカード情報は、当サイトに埋め込まれた専用の決済フォームを通じて、Stripe社のシステムに直接送信されるため、当社のサーバーがクレジットカード情報を取得、保存、管理することは一切ありません。

Stripe社は、国際的なセキュリティ基準であるPCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠した安全な環境で決済情報を管理しております。

●商品代金について

商品ページに記載の金額をご確認ください。

●代金以外に必要となる費用について

消費税は含まれております。商品により、別途送料・銀行振込手数料・代金引換手数料がかかる場合がございます。

プライバシーポリシー

1. はじめに

【株式会社ホイクノヒミツキチ　WEBサイト】（以下、「当サイト」といいます。）は、提供されるオンライン研修サービス（以下、「本サービス」といいます。）において、利用者のプライバシー保護を最優先事項と考え、利用者の個人情報の保護に努めています。

本プライバシーポリシーは、本サービスを利用するにあたり、どのような情報を収集し、その情報をどのように利用、共有するのかを説明しています。

2. 収集する情報

2.1 個人情報　本サービスの利用に際して、以下の個人情報を収集する場合があります。

・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・支払い情報
・その他本サービスの提供に必要な情報

当サイトでは、お支払い手続きにおいて決済代行サービス「Stripe」を利用しております。

クレジットカード情報は当サイトを経由せず、Stripe社のシステムを通じて直接入力・処理されるため、当社がクレジットカード情報を取得、保存、管理することは一切ありません。

Stripe社は、国際的なセキュリティ基準であるPCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠した安全な環境で決済情報を管理しております。

2.2 非個人情報　本サービスの利用時に、デバイス情報、ブラウザの種類、利用時間帯などの非個人情報も収集される場合があります。

3. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用されます。

本サービスの提供・運営
カスタマーサポートの提供
新サービスやアップデートの案内
利用状況の分析やサービス改善

4. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を開示または共有しません。

・法的要求に応じた場合
・利用者の同意がある場合
・外部サービスプロバイダーがサービス提供のために情報を必要とする場合（この場合、当社は情報の保護を義務付ける契約を締結します。）

当サイトでは決済代行サービスとして「Stripe」を利用しております。

クレジットカード情報はStripe社が直接管理し、当社は取得・保存いたしません。

5. 情報の保護

当社は、収集した情報の安全性を保護するために適切な物理的、電子的手段を講じています。

6. アクセス権と訂正

利用者は、自己の個人情報にアクセスし、不正確な情報の訂正を要求する権利を有します。

7. 改訂

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂する権利を有します。改訂された場合、ウェブサイト上で通知します。

返品ポリシー

【物販のみ】

• 商品到着日より1週間以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。
• ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

1. 開封済み（内袋）の商品
2. お客様にて、傷や汚れが発生した場合
3. 郵送時の箱がない場合
4. 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合

• 返品にかかる全ての送料は弊社が負担させていただきます。
• 返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、5営業日以内にお支払いいたします。

●お問い合わせ先